วิธีรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใน 4 ขั้นตอน

การรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเพิ่มยอดขายในร้านค้า 40% เมื่อเทียบกับการชำระด้วยเงินสดเพียงอย่างเดียวและเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ขายทางออนไลน์ คู่มือนี้แสดงวิธีรับบัตรเครดิตในร้านค้าอิฐและร้านค้าบนเว็บไซต์และบนมือถือ

การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่า Square เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มียอดขายบัตรเครดิตต่ำกว่า 18,000 เหรียญต่อเดือน การตั้งค่าทำได้อย่างรวดเร็วไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน - คุณจ่ายค่าแบน 2.75% สำหรับธุรกรรมในร้าน - และใช้งานได้กับร้านค้าปลีกอีคอมเมิร์ซและบนอุปกรณ์มือถือ คุณยังได้รับเครื่องอ่านบัตรเครดิตมือถือฟรีเมื่อคุณสมัครใช้งาน ลงทะเบียนกับ Square และเริ่มรับบัตรเครดิตวันนี้

วิธีรับบัตรเครดิต

วิธีที่คุณรับบัตรเครดิตจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณชำระเงิน ในการรับบัตรเครดิตในร้านค้าธุรกิจจำเป็นต้องมีเครื่องอ่านบัตรและบัญชีการค้า ในการรับบัตรเครดิตออนไลน์ธุรกิจจำเป็นต้องมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและประตูการชำระเงิน

ธุรกิจทั้งหมดสามารถเลือกได้สองทางเลือกในการรับบัตรเครดิต:

  • ผู้ให้บริการ all-one-one ที่มีโซลูชันสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการเช่น Square
  • เลือกผู้ให้บริการรายบุคคลสำหรับระบบ POS แยกต่างหากและบัญชีผู้ค้าเช่น Cayan

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับวิธีการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

1. เลือกระบบ POS

ระบบ POS เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของธุรกิจของคุณ ระบบ POS จัดการธุรกรรมติดตามสินค้าคงคลังและจัดเตรียมการวิเคราะห์ทางธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องเลือกระบบ POS ก่อนเพราะบางระบบมีการประมวลผลการชำระเงินในตัวเพื่อรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต สำหรับความช่วยเหลือในการเลือกระบบ POS ตรวจสอบตัวเลือกของเราสำหรับระบบ POS ค้าปลีกชั้นนำ

หากคุณขายด้วยตนเองคุณจะต้องมี POS เพื่อช่วยจัดการการติดต่อกับลูกค้า หากคุณกำลังขายออนไลน์คุณต้องมีแพลตฟอร์ม POS แบบดิจิทัลหรืออีคอมเมิร์ซที่จะช่วยให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถเลือกโซลูชันครบวงจรที่มีการประมวลผลการชำระเงินในตัวหรือ POS ที่ต้องการการประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สาม

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กและเพื่อความเรียบง่ายเราขอแนะนำให้เลือกโซลูชันแบบครบวงจรที่มี POS, การประมวลผลการชำระเงินและบริการการค้าในตัวอย่างไรก็ตามถ้าคุณเป็นธุรกิจขนาดใหญ่หรือมียอดขายที่สูงขึ้น - $ 20,000 หรือมากกว่าต่อเดือน - คุณอาจต้องการใช้บัญชีผู้ค้าแยกต่างหากเช่น Cayan หนึ่งในผู้ให้บริการบัญชีการค้าที่เราแนะนำ

เราขอแนะนำให้ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ใช้ระบบ all-in-one อย่างไรก็ตามนี่คือข้อดีข้อเสียของการใช้ระบบ all-in-one เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่:

ข้อดีของระบบ All-in-One

  • ฟังก์ชั่น CRM: โซลูชันอย่าง Square จะติดตามลูกค้าโดยอัตโนมัติด้วยวิธีชำระเงินของพวกเขาดังนั้นจึงง่ายในการเชื่อมโยงธุรกรรมกับลูกค้าและในทางกลับกัน
  • ง่ายต่อการสร้างและรับบัตรของขวัญ: Square มีบัตรของขวัญดิจิทัลฟรีที่ธุรกิจสามารถสร้างและขายได้ เมื่อใช้บัญชีการค้าธุรกิจต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของขวัญสามารถใช้งานร่วมกับระบบของพวกเขาได้
  • การสนับสนุนลูกค้าแบบรวมทุกอย่าง: หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นธุรกิจติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าหนึ่งทีมแทนที่จะพยายามหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นและ บริษัท ที่จะโทรหา
  • อัตราคงที่

ข้อเสียของระบบ All-in-One

  • แพงมาก: โซลูชันเช่น Square อาจมีราคาแพงกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เนื่องจากคิดค่าธรรมเนียมคงที่ต่อการทำธุรกรรม บัญชีผู้ค้ามักจะเสนอค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า
  • มีความยืดหยุ่นน้อย: ระบบ All-in-one โดยทั่วไปมีอัตราดอกเบี้ยคงที่ในขณะที่บัญชีการค้ามีความยืดหยุ่นมากขึ้นพร้อมส่วนลดปริมาณ นอกจากนี้หากคุณใช้ POS ที่ทำงานร่วมกับหน่วยประมวลผลการชำระเงินหลายตัวคุณสามารถสลับผู้ให้บริการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

All-in-one เช่น Square มอบฮาร์ดแวร์ที่ทำให้การประมวลผลบัตรเครดิตเป็นกระบวนการที่ราบรื่นรวมถึงบัตรทุกใบที่คุณเรียกเก็บจะได้รับการจัดการในบัญชีกลางเดียว ออลอินวันส่วนใหญ่ใช้เครื่องอ่านตราสินค้าและฮาร์ดแวร์ POS ของตนเองเพื่อให้คุณมีปัญหาด้านเทคนิคหรือการเชื่อมต่อน้อยลง พวกเขามักจะทำงานร่วมกับตะกร้าสินค้าออนไลน์จำนวนมากหรือเช่น Square รวมร้านค้าออนไลน์ฟรี คุณสามารถลงทะเบียนได้ในไม่กี่นาทีเพื่อรับบัญชีฟรีจาก Square วันนี้

ข้อดีข้อเสียของการใช้บัญชีผู้ค้าแบบดั้งเดิม

บริการร้านค้าแบบดั้งเดิมมักจะทำสัญญากับผู้ให้บริการบุคคลที่สามสำหรับผู้อ่านและอุปกรณ์ POS สิ่งนี้อาจนำไปสู่การตั้งค่าที่ยากขึ้นและการรับการสนับสนุนทางเทคนิคเมื่อจำเป็นอาจใช้เวลานาน นอกจากนี้สำหรับการขายออนไลน์คุณอาจต้องเชื่อมต่อบัญชีการค้าของคุณกับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยใช้เกตเวย์การชำระเงินซึ่งสามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมอื่นได้

ถ้าคุณขายในร้านมือถือและออนไลน์ออลอินวันอย่างสแควร์อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า แต่ถ้าคุณขายในปริมาณมากในร้านค้าปลีกการประหยัดจากการแลกเปลี่ยนและผู้ให้บริการการค้าอาจคุ้มค่ากับงานเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการตั้งค่า เยี่ยมชมหน้าตรวจสอบ Square ของเราเพื่ออ่านความคิดเห็นจากเจ้าของธุรกิจรายอื่น

หากคุณเลือกใช้โซลูชันแบบครบวงจรคุณสามารถข้ามไปซื้ออุปกรณ์ที่ต้องการได้ หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกอิฐในปริมาณมากและสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของร้านค้าแบบดั้งเดิมให้ไปที่เลือกบัญชีผู้ค้า

2. เลือกบัญชีผู้ค้า (หากไม่ได้ใช้ระบบ All-in-One)

ผู้ให้บริการการค้าแบบดั้งเดิมเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ขายที่มีปริมาณมากขึ้นเนื่องจากค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิตของพวกเขามีแนวโน้มที่จะต่ำกว่าทั้งหมด โดยทั่วไปคุณจะเห็นการประหยัดที่คุ้มค่าเมื่อยอดขายของคุณถึงประมาณ $ 30,000 ต่อเดือนสำหรับการขายในร้าน

หากคุณต้องการเดินทางในเส้นทางนี้สิ่งสำคัญคือการเข้าใจค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันที่พวกเขาเรียกเก็บเนื่องจากพวกเขาไม่ได้ตรงไปตรงมาเหมือนกับผู้ให้บริการครบวงจร นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิตและธุรกรรมคุณอาจมีค่าธรรมเนียมบัญชีค่าธรรมเนียมเกตเวย์ค่าธรรมเนียมป้องกันการฉ้อโกงและอื่น ๆ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความชัดเจนทั้งค่าธรรมเนียมการดำเนินการและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อพิจารณาผู้ให้บริการร้านค้าแบบดั้งเดิม

ผู้ให้บริการร้านค้าแบบดั้งเดิมอยู่ภายใต้โครงสร้างค่าธรรมเนียมสองประเภท

ผู้ให้บริการผู้ค้าของ Interchange Plus

ผู้ออกบัตรเครดิต - Visa, MasterCard, American Express และ Discover - เรียกเก็บอัตราการประมวลผลพื้นฐานเพื่อใช้บริการของพวกเขาที่เรียกว่าอัตราการแลกเปลี่ยน อัตราเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามประเภทบัตรเช่นรางวัลบัตรองค์กรและบัตรเดบิตและประเภทการขายเช่นการขายปลีกการขายอุปกรณ์ธุรกิจและอื่น ๆ

สิ่งที่คุณต้องเข้าใจคืออัตราแลกเปลี่ยนคือสิ่งที่ผู้ออกบัตรเรียกเก็บเงินจากผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อเรียกใช้แต่ละค่าใช้จ่าย ในที่สุดผู้ประมวลผลการชำระเงินก็ให้ทำเครื่องหมายขึ้นแล้วเรียกการแลกเปลี่ยนแผนนี้บวก โครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้อาจถูกกว่ามากสำหรับผู้ขายที่มีปริมาณมากขึ้นเมื่อเทียบกับบริการแบบครบวงจร

ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการที่เราแนะนำ Cayan คิดอัตราการแลกเปลี่ยนบวก 0.5% และ 15 เซ็นต์ต่อหนึ่งธุรกรรม

ซึ่งหมายความว่า Cayan จะเพิ่ม 0.5% ให้กับอัตราแลกเปลี่ยนของผู้ออกบัตรรวมทั้งคิดค่าธรรมเนียม 15 เซนต์ต่อการทำธุรกรรม อัตราการแลกเปลี่ยนอาจแตกต่างกัน แต่ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนการแลกเปลี่ยนปลีกของ Visa สำหรับการขายบัตรเครดิตและบัตรเดบิตโดยดูค่าธรรมเนียมที่คุณจะต้องชำระกับผู้ให้บริการเช่น Cayan:

ตัวอย่างของอัตราแลกเปลี่ยน Interchange Plus ของ Cayan สำหรับค่าธรรมเนียมการขอวีซ่า

สำหรับบัตรเครดิตค่าธรรมเนียมวีซ่า:Cayan เพิ่มบน:
1.51% + 10 เซนต์ / รายการPLUS.50% และ 15 เซ็นต์ / รายการ
ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนบวกครั้งสุดท้ายสำหรับค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต:
2.01% + 25 เซนต์ต่อการทำธุรกรรม
สำหรับบัตรเดบิตค่าธรรมเนียมวีซ่า:Cayan เพิ่มบน:
.05% + 21 เซ็นต์ต่อธุรกรรมPLUS.50% และ 15 เซ็นต์ต่อการทำธุรกรรม
ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนบวกครั้งสุดท้ายสำหรับค่าธรรมเนียมบัตรเดบิต:
.55% + 36 เซ็นต์ต่อธุรกรรม

ผู้ให้บริการราคาของผู้ให้บริการฉัตร

ผู้ให้บริการกำหนดราคาแบบฉัตรเรียกเก็บมาร์กอัพที่แตกต่างกันสำหรับบัตรทุกประเภทที่คุณดำเนินการ บัตรเครดิตและบัตรเดบิตมีค่าธรรมเนียมแตกต่างกัน แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด บัตรรางวัลบัตรองค์กรและแม้แต่บัตรสะสมไมล์ของสายการบินก็มีค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันเช่นกันและคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินเท่าไรจนกว่าคุณจะได้รับใบเสร็จ

ทำให้ยากที่จะเข้าใจจำนวนเงินที่คุณต้องชำระในการประมวลผลบัตรเครดิต นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการบัญชีการค้าสามารถคิดราคาแพงในธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายเนื่องจากการเรียกเก็บเงินแบบทำเป็นชั้นทำให้เกิดความสับสนในการจัดเรียง เราไม่แนะนำผู้ให้บริการกำหนดราคาแบบฉัตรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากมีตัวเลือกที่ดีกว่ามากมายสำหรับ all-in-one และ interchange plus

3. เลือกเกตเวย์การชำระเงิน

เมื่อลูกค้าออนไลน์ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาในหน้าชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ของคุณประตูการชำระเงินจะเข้ารหัสหรือรักษาความปลอดภัยข้อมูลและส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตเพื่อขออนุมัติผ่านหน่วยประมวลผลของคุณ การซื้อได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธทันที หากได้รับอนุมัติร้านค้าออนไลน์ของคุณจะทำการขายโดยอัตโนมัติและผู้ให้บริการบัญชีการค้าของคุณฝากเงินเข้าบัญชีของคุณโดยทั่วไปภายในหนึ่งถึงสองวัน

ผู้ประมวลผลการชำระเงินหลายคนเช่น Square, PayPal และ Cayan รวมถึงเกตเวย์การชำระเงินพร้อมบริการของพวกเขา อื่น ๆ ต้องการบัญชีเกตเวย์การชำระเงินแยกต่างหาก เพื่อความเรียบง่ายที่แท้จริงเราขอแนะนำให้ใช้โซลูชัน all-in-one เช่น Square ที่มีเกตเวย์ในตัวพร้อมบริการของพวกเขา

4. ซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็น

ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณต้องการจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ที่คุณขาย หากคุณวางแผนที่จะขายด้วยตนเองไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือในร้านคุณจะต้องมีเครื่องอ่านการ์ด หากคุณกำลังขายออนไลน์คุณไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่จริง

นี่คือรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องใช้ในการรับบัตรเครดิต:

  1. ด้วยตนเอง - ในร้านค้าและมือถือ - การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์การอ่านบัตรที่ช่วยให้คุณสามารถรูดบัตรได้จริง Square มาพร้อมกับเครื่องอ่านบัตรเครดิต magstripe ฟรีที่สามารถใช้สำหรับรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบนสมาร์ทโฟนและไอแพด ธุรกิจยังสามารถซื้อเครื่องอ่านบัตรเครดิตเพิ่มเติมเพื่อยอมรับการชำระเงินแบบแตะและชิป
  2. ออนไลน์ - อีคอมเมิร์ซและเทอร์มินัลเสมือน - การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใช้เกตเวย์การชำระเงินที่ให้ลูกค้าหรือพนักงานขายป้อนข้อมูลบัตรเครดิตลงในแบบฟอร์มออนไลน์ที่ปลอดภัย ดังนั้นไม่จำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ

ผู้ให้บริการบัญชีผู้ค้า

มีบัญชีการค้าหลักสองประเภทให้เลือก: บริการแบบรวมทุกอย่างเช่น Square และผู้ให้บริการแบบดั้งเดิมเช่น Cayan ผู้ให้บริการครบวงจรนำเสนอความเรียบง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยทำหน้าที่เป็น POS ผู้ขายและเกตเวย์การชำระเงิน ในขณะที่บริการร้านค้าแบบดั้งเดิมทำหน้าที่เดียว แต่สามารถเสนออัตราที่ต่ำกว่าสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่

ผู้ให้บริการบัญชีผู้ค้าชั้นนำ

ผู้ให้บริการร้านค้าดีที่สุดสำหรับ
สี่เหลี่ยมโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเริ่มต้น
Shopifyโซลูชันครบวงจรสำหรับผู้ขายหลายช่อง
PayPalโซลูชันครบวงจรสำหรับธุรกิจออนไลน์
Cayanบริการร้านค้าแบบดั้งเดิมสำหรับผู้ขายในปริมาณมาก
Chase Merchant Servicesบริการร้านค้าแบบดั้งเดิมสำหรับธุรกิจที่ต้องการทำงานโดยตรงกับธนาคาร
Fattmerchant บริการร้านค้าแบบดั้งเดิมที่นำเสนอรูปแบบการแลกเปลี่ยนโดยตรงสำหรับธุรกิจทุกขนาด

การชำระเงินแบบสแควร์

การชำระเงินแบบสแควร์เป็นบัญชีฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการชำระเงินในร้านชำระเงินมือถือออนไลน์ผ่านเทอร์มินัลเสมือนจริงและแม้กระทั่งการชำระเงินในใบแจ้งหนี้ด้วยอัตราคงที่ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรด้วยตนเองมาตรฐานคือ 2.75% ออนไลน์คือ 2.9% บวก 30 เซ็นต์และการชำระเงินด้วยคีย์คือ 3.5% บวก 15 เซ็นต์ หลังจากลงทะเบียนบัญชี Square Payments ฟรีแล้ว Square จะมอบเครื่องอ่านบัตร magstripe ฟรีให้คุณสำหรับการชำระเงินด้วยตนเอง ในหน้าการตรวจสอบสแควร์ของเราผู้ใช้แบบสแควร์นั้นใช้งานง่าย

Square เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก startups และผู้ที่ขายเป็นครั้งคราวเท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมเริ่มต้นหรือค่าธรรมเนียมรายเดือนและไม่มีข้อกำหนดการทำธุรกรรมรายเดือน ธุรกิจจ่ายอัตราคงที่เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาขาย เงินจะฝากเข้าในประมาณ 1-2 วันทำการ คลิกที่นี่เพื่อรับบัญชีฟรี

Shopify

Shopify เป็นโซลูชัน POS และอีคอมเมิร์ซที่อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกขายในร้านค้าออนไลน์มือถือและผ่านโซเชียลมีเดีย Shopify ยังมีโซลูชันการประมวลผลการชำระเงินในตัว Shopify เป็นโซลูชันแบบครบวงจรเช่น Square แต่ต่างจาก Square ธุรกิจจ่ายค่าบริการรายเดือนสำหรับซอฟต์แวร์ Shopify ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ค้าปลีกที่จริงจังซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง ในหน้าตรวจสอบ Shopify ของเราผู้ใช้เช่นนั้น Shopify นั้นมีประสิทธิภาพสูงสุดและช่วยปรับปรุงกระบวนการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Shopify ระดับราคา

Shopify พื้นฐานShopifyShopify ขั้นสูง
ค่าธรรมเนียมรายเดือน$29$79$299
ค่าธรรมเนียมการดำเนินการด้วยตนเอง2.7% + 0 เซนต์2.5% + 0 เซนต์2.4% + 0 เซนต์
ค่าธรรมเนียมการดำเนินการออนไลน์2.9% + 30 เซ็นต์2.6% + 30 เซ็นต์2.4% + 30 เซ็นต์
ร้านค้าออนไลน์
แอพ POS

โดยรวมแล้ว Shopify เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีกที่มุ่งเน้นการขายผ่านอีคอมเมิร์ซหรือหลายช่องทางและต้องการผู้ให้บริการ POS และผู้ให้บริการการค้าที่ครบวงจร คลิกที่นี่เพื่อทดลองใช้ฟรี 14 วัน

PayPal

PayPal เสนอโซลูชันการประมวลผลบัตรเครดิตแบบครบวงจรสำหรับการชำระเงินออนไลน์และชำระเงินด้วยตนเอง เช่นเดียวกับ Square PayPal ให้บริการการประมวลผลแบบอัตราคงที่ ค่าธรรมเนียมของ PayPal สำหรับการชำระเงินด้วยตนเองคือ 2.7% ยอดขายออนไลน์ 2.9% บวก 30 เซ็นต์และการชำระเงินแบบคีย์ 3.5% บวก 15 เซ็นต์ อย่างไรก็ตามแตกต่างจาก Square, PayPal จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้อ่านการ์ดขั้นพื้นฐานเริ่มต้นที่ $ 25 สำหรับผู้อ่าน magstripe พื้นฐานที่จะเสียบเข้ากับสมาร์ทโฟนของคุณ ในหน้าตรวจสอบ PayPal ของเราธุรกิจต่างๆมีตัวเลือกในการรับชำระเงินด้วย PayPal

เช่นเดียวกับ Square PayPal ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือข้อกำหนดการประมวลผลขั้นต่ำดังนั้นจึงเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโซลูชันที่เรียบง่าย ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ในการใช้ PayPal ในฐานะผู้ให้บริการการค้าของคุณคือคุณสามารถรับการชำระเงิน PayPal นอกเหนือจากบัตรเครดิตและบัตรเดบิตซึ่งเป็นวิธีการชำระเงินที่ต้องการสำหรับผู้ซื้อบางราย

บริการสำหรับผู้ค้า Cayan

Cayan ให้บริการร้านค้าแบบดั้งเดิมพร้อมอัตราราคาที่หลากหลาย สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สุดนั่นคือการแลกเปลี่ยนและการกำหนดราคา ดังนั้นด้วย Cayan ธุรกิจมักจะจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนประมาณ $ 7 และค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามบัตรประจำปีอุตสาหกรรมการชำระเงิน (PCI) ประมาณ $ 99 และค่าธรรมเนียมสำหรับการประมวลผลธุรกรรมแต่ละรายการ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเฉพาะที่คุณจ่ายจะได้รับการเจรจาเมื่อคุณสมัครใช้งานบัญชี Cayan แต่การแลกเปลี่ยนโดยเฉลี่ยและการกำหนดราคาสำหรับ Cayan คือ 0.55% สำหรับบัตรเดบิตและ 2.01% สำหรับบัตรเครดิต ในหน้าตรวจสอบ Cayan ของเราเจ้าของธุรกิจไม่ชอบค่าธรรมเนียมรายเดือนและรายปีเพิ่มเติม แต่บอกว่า Cayan มีการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

คายันติดอันดับรายชื่อผู้ให้บริการการค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตเนื่องจากการแลกเปลี่ยนและแผนให้อัตราการประมวลผลที่ต่ำกว่าบริการแบบอัตราคงที่เมื่อคุณมียอดขายที่แน่นอน แต่สำหรับผู้ขายที่มุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะเช่นการขายแบบ B2B หรือของรัฐบาลการกำหนดราคาแบบทำเป็นระดับสามารถช่วยประหยัดได้มากขึ้น โดยพื้นฐานแล้วการใช้บริการเช่น Cayan สมเหตุสมผลถ้าคุณมียอดขายที่สูงซึ่งการประหยัดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะเกินดุลค่าบริการรายเดือนและรายปี

Chase Merchant Services

Chase Merchant Services (เดิมคือ Chase Paymentech) เป็นส่วนหนึ่งของ JPMorgan Chase ซึ่งเป็นหนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ Chase ให้บริการร้านค้าแบบดั้งเดิมรวมถึงการประมวลผลการชำระเงินแบบคงที่และการแลกเปลี่ยนพร้อมการกำหนดราคา ไม่เหมือนกับ Square และบริการแบบครบวงจรธุรกิจจำเป็นต้องสมัครบัญชีการค้ากับ Chase อัตราการประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดเป็นแบบอ้างอิงใบเสนอราคาดังนั้นจึงมีที่ว่างสำหรับการเจรจาต่อรอง

Chase เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการทำงานโดยตรงกับธนาคารโดยเฉพาะหากคุณมีการตรวจสอบบัญชีธุรกิจหรือบัญชีเครดิตกับ Chase หลายคนชอบความเรียบง่ายของการมีการเงินทั้งหมดวิ่งผ่านสถาบันเดียวกัน Chase Merchant Services ให้บริการธุรกรรมออนไลน์ที่รวดเร็วโดยไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นหรือสัญญาระยะยาว นอกจากนี้คุณยังได้รับการสนับสนุนลูกค้า 24/7 และการระดมทุนในวันทำการถัดไปด้วยบัญชีตรวจสอบธุรกิจ Chase

บริการผู้ค้า Fattmerchant

Fattmerchant เป็นผู้ให้บริการการค้าแบบดั้งเดิมที่มีอัตราการประมวลผลบัตรเครดิตต่อการขายที่ต่ำที่สุด ทั้งนี้เป็นเพราะ Fattmerchant ผ่านการแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมการประเมินของผู้ออกบัตรจริงกับคุณโดยที่ไม่มีมาร์กอัปเปอร์เซ็นต์ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 6 เซนต์หรือ 8 เซนต์ที่แน่นอน อย่างไรก็ตาม Fattmerchant มีค่าธรรมเนียมรายเดือนสูงมาก: $ 99 ต่อเดือนน้อยกว่า 500,000 ดอลลาร์ในยอดขายต่อปีและ 199 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับยอดขายต่อปีมากกว่า 500,000 ดอลลาร์

รูปแบบการแลกเปลี่ยนโดยตรงของ Fattmerchant สามารถเป็นทางเลือกในการประหยัดเงินสำหรับผู้ขายที่ประมวลผลประมาณ 20,000 ดอลลาร์ต่อเดือนหรือมากกว่าในบัตรเครดิต Fattmerchant เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการค้าเพียงไม่กี่รายที่เสนอโครงสร้างค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนโดยตรงกับธุรกิจขนาดเล็ก รุ่นนี้ให้อัตราการแลกเปลี่ยนต่ำที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เนื่องจากไม่มีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรสำหรับผู้ออกบัตร

การเปรียบเทียบค่าธรรมเนียม All-in-One กับค่าธรรมเนียมบัญชีผู้ค้า

โดยทั่วไปหากรายได้บัตรเครดิตโดยเฉลี่ยของคุณน้อยกว่า $ 30,000 ต่อเดือนผู้ให้บริการอัตราคงที่เช่น Square เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด หากคุณขายมากกว่า $ 30,000 ต่อเดือนการแลกเปลี่ยนบวกกับผู้ให้บริการเช่น Cayan สามารถประหยัดได้มากกว่า

นี่คือการเปรียบเทียบของ Square และ Cayan ที่สองจุดรายได้ที่แตกต่างกัน: $ 10,000 และ $ 30,000 ในการขายบัตรเครดิตในร้านค้ารายเดือน

การเปรียบเทียบค่าธรรมเนียมต่อรายได้ต่อเดือน: อัตราคงที่เทียบกับการแลกเปลี่ยนบวก

รายรับบัตรเครดิตผู้ให้บริการบัญชีผู้ค้าค่าธรรมเนียมการดำเนินการต่อเดือนค่าบริการต่อเดือนซอฟแวร์ POS ต่อเดือนค่าใช้จ่ายรวมประจำปี
$ 10,000 / เดือน
120 ยอดขายรวม
(เฉลี่ย $ 83 / การขาย)
สี่เหลี่ยม
การกวาด 2.75% ต่อครั้ง
ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
$275$0$0$3,300
Cayan
2.01% ต่อการกวาดนิ้ว
25 เซนต์ต่อการทำธุรกรรม
$231$16$99
(ความเร็วแสง)
$4,152
$ 30,000 / เดือน
ยอดขายรวม 361
(เฉลี่ย $ 83 / การขาย)
สี่เหลี่ยม
การกวาด 2.75% ต่อครั้ง
ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
$825ไม่มีไม่มี$9,900
Cayan
2.01% ต่อการกวาดนิ้ว
25 เซนต์ต่อการทำธุรกรรม
$697$16$99
(ความเร็วแสง)
$9,744

ดังที่แสดงด้านบนสแควร์ประหยัดมากขึ้นหากคุณคิดเงิน $ 10,000 ต่อเดือนในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต อย่างไรก็ตาม Cayan ประหยัดกว่า $ 30,000 ต่อเดือน เนื่องจากค่าใช้จ่ายของ Square คิดค่าธรรมเนียมการประมวลผลที่สูงขึ้นเล็กน้อยที่ 2.75% แต่ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือนใด ๆ Cayan มีอัตราที่ต่ำกว่า 2.01% บวกกับเซนต์ 25 สำหรับค่าธรรมเนียมวีซ่า แต่ต้องมีค่าบริการ $ 16 ทุกเดือนรวมทั้งคุณต้องจ่ายสำหรับระบบ POS แยกต่างหาก

ที่นี่คือจุดที่รายได้แน่นอนอัตราที่ต่ำกว่าของ Cayan เต้นอัตราแบนของ Square แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ Square เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า

ค่าธรรมเนียมรายเดือนโดยรวมเป็นส่วนหนึ่งของสมการ ยอดขายเฉลี่ยของคุณมีบทบาทในค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตของคุณดังที่คุณเห็นในการเปรียบเทียบนี้:

การเปรียบเทียบค่าธรรมเนียมต่อการขายเฉลี่ย: อัตราคงที่เทียบกับการแลกเปลี่ยนบวก

ผู้ให้บริการบัญชีผู้ค้าค่าธรรมเนียมการดำเนินการต่อการซื้อค่าธรรมเนียมการดำเนินการรายเดือน $ 10,000
การขายโดยเฉลี่ย $ 10
(1,000 ยอดขาย / เดือน)
สี่เหลี่ยม27.50 เซนต์$275
Cayan45.10 เซนต์$451
การขายโดยเฉลี่ย $ 100
(ยอดขาย 100 ต่อเดือน)
สี่เหลี่ยม$2.75$275
Cayan$2.26$226

ดังที่แสดงด้านบน Square จะคิดค่าบริการในอัตราเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงมูลค่าการขาย เนื่องจากพวกเขาคิดค่าธรรมเนียมคงที่ 2.75% สำหรับการขายด้วยตนเอง

เนื่องจาก Cayan คิดค่าบริการทั้งอัตราร้อยละ 2.01% บวกค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรมเช่นค่าธรรมเนียม 25 เซนต์สำหรับการขอวีซ่าทำให้ Cayan costlier สำหรับขายสินค้าราคาต่ำในปริมาณมาก ดังตารางดังกล่าวค่าธรรมเนียมของ Cayan นั้นสูงกว่า 18 เซนต์มากกว่าการซื้อ 10 ดอลลาร์ สิ่งนี้สามารถเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป

ในทางกลับกัน Cayan สามารถถูกกว่าอย่างมากสำหรับการซื้อสินค้ามูลค่าสูง ค่าธรรมเนียมของ Cayan ต่ำกว่า Square เพียง 49 เซ็นต์จากการซื้อ 100 ดอลลาร์และการออมนี้ยิ่งเด่นชัดขึ้นเมื่อยอดขายเพิ่มขึ้น

เยี่ยมชม Cayan

เคล็ดลับสำหรับการรับบัตรเครดิต

การรับบัตรเครดิตสามารถสร้างความไม่แน่นอนและใช้เวลาและพลังงานมากถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไร หวังว่าตอนนี้คุณมีความคิดที่ดีว่าคุณต้องการโซลูชันแบบครบวงจรเช่น Square หรือถ้าต้องการประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการการค้าแบบดั้งเดิมมากขึ้น ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้คุณติดตั้งได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องวุ่นวายกับกระบวนการนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ

เมื่อเลือกตัวประมวลผลบัตรเครดิตหรือซอฟต์แวร์หรือผู้ให้บริการใด ๆ สำหรับธุรกิจของคุณสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ามีการสนับสนุนลูกค้าประเภทใด ผู้ให้บริการที่คุณเลือกจะได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ฟรีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่บาง บริษัท ให้การสนับสนุนทางอีเมลการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในบางช่วงเวลาหรือธุรกิจต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับการสนับสนุนเฉพาะ

“ เมื่อกล่าวถึงการเลือกความปลอดภัยของตัวประมวลผลบัตรเครดิตค่าใช้จ่ายและการสนับสนุนลูกค้าควรเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึง เช่นเดียวกับสิ่งส่วนใหญ่ในชีวิตปีศาจอยู่ในรายละเอียด คุณจะต้องการการบริการลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและคุณควรมองหาโปรเซสเซอร์ที่ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เป็นการดีที่คุณต้องการความช่วยเหลือโดยตรงจากตัวแทนที่แท้จริง”

- Steven Millstein บรรณาธิการ CreditRepairExpert & ผู้วางแผนทางการเงินที่ผ่านการรับรอง

การสนับสนุนลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อมีเงินเกี่ยวข้อง ธุรกิจขนาดเล็กพึ่งพาการมีเงินทุนอย่างรวดเร็ว กระแสเงินสดส่วนใหญ่ของคุณมาจากการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องได้รับความช่วยเหลือทันทีหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

“ เมื่อพูดถึงบริการบัญชีโปรดจำไว้ว่า บริษัท ประมวลผลการชำระเงินของคุณกำลังจัดการที่ใดก็ได้จาก 60% ถึง 100% ของเงินของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบุคคลที่ต้องเดินทางหรือมีฝ่ายสนับสนุนที่ดี มิฉะนั้นเมื่อคุณกำลังมองหาเงินของคุณหรือมีบางอย่างผิดปกติปัญหานี้จะเพิ่มขึ้นเป็นอันดับต้น ๆ ของรายการของคุณอย่างรวดเร็ว”

- Eric Brown ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Aliant Payment Systems

หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นสำหรับบัตรเครดิตที่แตกต่างกัน

บัญชีผู้ค้าบางแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นสำหรับบัตรประเภทต่าง ๆ เช่น American Express สิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการและเหตุใดธุรกิจจำนวนมากจึงเลือกผู้ให้บริการแบบอัตราคงที่

“ สิ่งสำคัญที่เจ้าของธุรกิจต้องคำนึงถึงเมื่อเลือกตัวประมวลผลบัตรเครดิตคือจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับบัตรเครดิตประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ท่องเที่ยวคุณต้องตรวจสอบว่าหน่วยประมวลผลของคุณคิดค่าใช้จ่ายในการประมวลผลบัตรเครดิตระหว่างประเทศเท่าไรเพราะอาจเป็นส่วนสำคัญในการขายของคุณ ในทำนองเดียวกันหากธุรกิจของคุณอยู่ในย่านธุรกิจคุณอาจจะต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายในการประมวลผลบัตรอเมริกันเอ็กซ์เพรสเนื่องจากนี่เป็นตัวเลือกยอดนิยม”

- Ian Wright, ผู้ก่อตั้ง, Merchant Machine

ป้องกันการฉ้อโกง

การฉ้อโกงบัตรเครดิตเป็นความจริงอีกประการหนึ่งที่คุณเผชิญเมื่อคุณรับบัตรเครดิต แต่มีหลายวิธีที่คุณสามารถป้องกันตนเองได้ ผู้ให้บริการบัญชีการค้าชั้นนำส่วนใหญ่เสนอเครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกงที่มีประสิทธิภาพและคุณควรวางสิ่งเหล่านี้ตามทิศทางของพวกเขา

“ มุ่งเน้นไปที่การหาผู้ให้บริการที่ปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบผู้ให้บริการที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล ไปกับโปรเซสเซอร์ที่ตั้งค่าสถานะหรือปฏิเสธธุรกรรมที่มีความเสี่ยงและจัดเก็บและเข้ารหัสข้อมูลของพวกเขาอย่างปลอดภัย”

- David Ambrogio ที่ปรึกษาหนังสือ Tower

เจรจาต่อรองในอัตราที่ดีที่สุดเสมอ

ผู้ให้บริการหลายรายยินดีที่จะเจรจาลดราคาสำหรับการประมวลผลบัตรเครดิต หากคุณเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ให้สอบถามเกี่ยวกับส่วนลดหรือโครงสร้างการกำหนดราคาแบบฉัตรแน่นอน

“ ชอบธุรกิจอื่น ๆ ช็อปในราคาที่ดีที่สุด ขออัตราลดพิเศษเสมอ - โดยทั่วไปแล้ว 0.2% ขึ้นอยู่กับปริมาณของคุณ - ไม่เคยยอมรับอัตราคงที่ "

- Yungi Chu เจ้าของชุดหูฟัง Plus

คำถามที่พบบ่อย (FAQs) สำหรับการรับบัตรเครดิต

สำหรับเจ้าของธุรกิจรายใหม่การใช้อินไซด์ของการประมวลผลบัตรเครดิตอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล ด้านล่างเราจะตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุด อย่างไรก็ตามหากคุณไม่เห็นข้อมูลที่คุณต้องการให้ไปที่ฟอรัม FitSmallBusiness เพื่อถามคำถามกับเรา

คุณยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ได้อย่างไร

ในการรับบัตรเครดิตออนไลน์คุณต้องมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและวิธีชำระเงินที่ปลอดภัย หากคุณเลือก Square เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณมันมาพร้อมกับตัวเลือกในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซฟรี

คุณยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมือถือได้อย่างไร

ในการรับบัตรเครดิตในการตั้งค่าการขายผ่านมือถือคุณต้องมีเครื่องอ่านบัตรเครดิตมือถือที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณเช่นเครื่องอ่าน Square ที่แสดงด้านบน ด้วยคุณสามารถรับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตทุกประเภทแล้วกวาดแทรกหรือแตะเพื่อชำระเงิน

ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อมือถือหรือ Wi-Fi ของคุณไปยังหน่วยประมวลผลบัญชีการค้าของคุณเพื่อขออนุมัติ คุณได้รับการยืนยันทันทีว่าธุรกรรมได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ หากได้รับอนุมัติคุณจะทำการขายและผู้ให้บริการบัญชีการค้าของคุณฝากเงินเข้าบัญชีของคุณโดยทั่วไปภายในหนึ่งถึงสองวัน

คุณยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทางโทรศัพท์ได้อย่างไร

ในการรับบัตรเครดิตสำหรับการขายโทรศัพท์คุณต้องใช้เครื่องเทอร์มินัลเสมือน เกตเวย์การชำระเงินส่วนใหญ่มีเทอร์มินัลเสมือนในบริการของพวกเขา ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่หน้าจอที่ปลอดภัยป้อนหรือป้อนข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าของคุณและประมวลผลค่าใช้จ่ายผ่านทางอินเทอร์เน็ต ค่าใช้จ่ายได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธทันที หากได้รับอนุมัติผู้ให้บริการบัญชีการค้าของคุณฝากเงินเข้าบัญชีโดยทั่วไปภายในหนึ่งถึงสองวัน

นี่คือการดูการทำงานเสมือนจริงของ Square:

เทอร์มินัลเสมือนของ Square

การคืนเงินทำงานอย่างไร

การคืนเงินจะดำเนินการโดยใช้ระบบเดียวกับที่คุณเคยใช้ในการประมวลผลการขาย อุปกรณ์ประมวลผลบัตรเครดิตในร้านขั้นพื้นฐานอาจทำให้คุณต้องรูดบัตรเพื่อขอเงินคืน แต่ระบบ POS ที่ทันสมัยส่วนใหญ่จะให้คุณย้อนกลับการเรียกเก็บเงินในแผงควบคุมบนหน้าจอดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีถ้าลูกค้าของคุณไม่ได้นำบัตรมา เธอใช้สำหรับการซื้อ การชำระเงินมือถือการขายออนไลน์และการคืนเงินเทอร์มินัลเสมือนสามารถดำเนินการบนหน้าจอได้เช่นกัน

ผู้ประมวลผลการชำระเงินส่วนใหญ่มีเวลา จำกัด ในการคืนเงินซึ่งมักจะอยู่ระหว่าง 60 วันถึง 120 วัน นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ควรทราบสำหรับนโยบายการคืนสินค้าของคุณ หากคุณมีกรอบเวลาไม่ จำกัด สำหรับการส่งคืนคุณจะไม่สามารถเครดิตการชำระเงินคืนหลังวันที่กำหนด แต่คุณสามารถเสนอเครดิตร้านค้าแทนได้

เมื่อคุณดำเนินการคืนเงินผู้ให้บริการการค้าของคุณจะลบเงินเหล่านั้นออกจากเงินฝากรายวันของคุณหรือหากการคืนเงินนั้นเกินเงินฝากของวันนั้นผู้ประมวลผลของคุณจะหักส่วนต่างจากบัญชีธนาคารของคุณในวันทำการถัดไป หลังจากนั้นจะใช้เวลาประมาณสองถึงสี่วันทำการเพื่อให้การคืนเงินปรากฏในบัญชีบัตรเครดิตของลูกค้าของคุณ

ผู้ประมวลผลการชำระเงินบางรายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับการดำเนินการคืนเงิน อย่างไรก็ตามบางอย่างเช่น PayPal คืนเงินส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเดิมทั้งหมด นี่เป็นคำถามอื่นที่คุณควรถามเมื่อตัดสินใจระหว่างผู้ให้บริการ

การปฏิเสธการชำระเงินคืออะไรและทำงานอย่างไร

เมื่อลูกค้ามีข้อโต้แย้งการเรียกเก็บเงินผู้ให้บริการบัญชีการค้าของคุณจะแจ้งให้คุณทราบรายละเอียดทั้งหมดและจัดเตรียมแบบฟอร์มเพื่อจัดทำเอกสารและส่งข้อมูลการทำธุรกรรมที่สำคัญ วิธีแก้ไขข้อพิพาทขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่คุณไม่ต้องการเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือน หากคุณเป็นเช่นนั้นคุณรับประกันได้ว่าจะสูญเงินผ่านการปฏิเสธการชำระเงินซึ่งเรามีรายละเอียดด้านล่าง

หากลูกค้ามีข้อพิพาทเรื่องค่าใช้จ่ายเนื่องจากพวกเขาไม่รู้จักการทำธุรกรรมการโทรด่วนไปยังลูกค้าของคุณมักจะทำให้เกิดความสับสน ในกรณีนี้ลูกค้าติดต่อผู้ให้บริการบัตรของพวกเขาและล้างค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามจะเป็นการดีที่สุดที่คุณจะตอบกลับในตอนท้ายของคุณด้วยการกรอกและส่งแบบฟอร์มข้อพิพาทและแจ้งการสนทนากับลูกค้าของคุณ

ในกรณีที่ลูกค้าอ้างว่าสินค้าไม่ถึงยอดขายออนไลน์ว่ามีข้อบกพร่องหรือการเรียกเก็บเงินนั้นเป็นการฉ้อโกงคุณต้องส่งข้อมูลเพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตามคุณควรรู้ว่าหลาย ๆ กรณีมีการตัดสินใจเพื่อประโยชน์ของผู้ซื้อ บางครั้งการคืนเงินที่มีปัญหาจะเป็นการดีที่สุดเพื่อให้คุณไม่มีการปฏิเสธการชำระเงิน

การปฏิเสธการชำระเงินเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท บัตรเครดิตของลูกค้าเข้าข้างลูกค้าในข้อพิพาทและหักเงินจากบัญชีการค้าของคุณเพื่อคืนเงิน หากคุณมีการปฏิเสธการชำระเงินในอัตราที่สูงคุณมีความเสี่ยงในการจ่ายค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่สูงขึ้นหรือการระงับบัญชีของคุณทั้งหมด ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเหตุใดการปฏิเสธการชำระเงินจึงเกิดขึ้นและวิธีการลดจำนวนเงินให้เล็กที่สุด

เงื่อนไขการประมวลผลบัตรเครดิตที่ควรทราบ

ไม่ว่าคุณต้องการรับบัตรเครดิตที่ไหนและอย่างไรคุณต้องทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขทางอุตสาหกรรมก่อน เหล่านี้คือ:

  • บัญชีการค้า: นี่คือบัญชีที่คุณใช้ในการประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณสามารถรับบัญชีการค้าจากธนาคารของคุณจากผู้ให้บริการครบวงจรเช่น Square หรือผ่านโปรเซสเซอร์แบบดั้งเดิมเช่น Cayan
  • ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ: สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เรียกเก็บจากบริการบัญชีผู้ค้าและคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละครั้งบวกกับค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม ผู้ให้บริการบัญชีการค้าบางรายยังมีค่าธรรมเนียมรายเดือน
  • ระบบ POS ค้าปลีก: จัดการกับบัตรเครดิตเงินสดและตรวจสอบการชำระเงินสำหรับการขายในร้าน ส่วนใหญ่รวมถึงคุณสมบัติการจัดการธุรกิจ
  • ช่องทางการชำระเงิน: สิ่งนี้จะเชื่อมต่อหน้าเช็คเอาต์ของเว็บไซต์ของคุณในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ ผู้ประมวลผลการชำระเงินจำนวนมากเช่น Square, PayPal และ Cayan มีเกตเวย์การชำระเงินพร้อมบริการอยู่ อื่น ๆ ต้องการบัญชีเกตเวย์การชำระเงินแยกต่างหาก

การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทำงานอย่างไร

โดยทั่วไปการขายในร้านค้าจะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่ต่ำที่สุดเนื่องจากความเสี่ยงของการทุจริตค่อนข้างต่ำ (คุณสามารถเห็นผู้ซื้อยืนยันตัวตนและประมวลผลบัตรของพวกเขา) ด้วยการชำระเงินออนไลน์เนื่องจากความเสี่ยงของการทุจริตสูงกว่ายอดขายออนไลน์มีค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่สูงกว่าการขายด้วยตนเอง (คุณไม่สามารถเห็นผู้ซื้อยืนยันตัวตนของพวกเขาด้วยตนเอง นี่คือภาพรวมของการทำงานของแต่ละกระบวนการ

ดูวิดีโอ: ขนตอนการรดบตรดวยเครอง EDC (ธันวาคม 2019).

Loading...